Evenementenonderzoek

Evenementen zijn niet alleen bedoeld om het (grote) publiek te vermaken of om nationale feesten te vieren. Ze richten zich op de promotie & marketing van producten, diensten en branches of hebben tot doel om informatie en kennis uit te wisselen of om de beleving van kunst & cultuur te bevorderen. Evenementen vertegenwoordigen een economische waarde.

Gangbare onderwerpen van onderzoek met betrekking tot evenementen zijn:

-het meten van het aantal bezoekers en bezoekersprofielen (sociaaldemografische kenmerken, herkomst, bezoekredenen),

-het meten van de waardering, beleving en imago van het evenement en van de organisatie,

-het meten van bestedingen van bezoeker of aantal leads en verkopen van exposanten,

-het inventariseren van het aantal en soort exposanten naar hoofdactiviteit of branche (typisch voor beursonderzoek),

-onderzoek naar de veiligheid, voornamelijk bij grote bezoekersaantallen,

 

Onderzoek naar evenementen is divers. Afhankelijk van het type evenement, het doel van het onderzoek en de doelgroepen, wordt het onderzoek ingericht.

 

Gangbare typen evenementenonderzoek zijn:

-beurs- en congres onderzoek: onder bezoekers en/of aanbieders van producten en diensten,

-festivalonderzoek: gericht op bezoekers, aspecten van de organisatie en de beleving van het amusementsaanbod,

-medewerkers/vrijwilligersonderzoek: gericht op organisatieaspecten en beleving van grote publieksevenementen,

-loopstromenonderzoek: om stromen van (grote) mensenmassa’s te monitoren en te managen.

 

Evenementenonderzoek kan een face-to-face- schriftelijk- of onlineonderzoek zijn.