Vrijetijdsonderzoek

Door de welvaartsstijging en door een afname van de totale vrije tijd, is de vrijetijdsbesteding van Nederlanders intensiever en commerciëler geworden. Een goede en betekenisvolle invulling van de vrije tijd wordt door menigeen belangrijk gevonden. Door deze ontwikkelingen is het karakter van de vrijetijdsbesteding in de afgelopen decennia gewijzigd. Zo is het bezoek aan commerciële vrijetijdsvoorzieningen gestegen ten koste van de recreatieve activiteiten waar geen prijs voor hoeft te worden betaald. Vrijetijdsaanbieders zoals hotels, cafés, pretparken, bioscopen, evenementenbureaus, restaurants en dierentuinen vervullen een essentiële rol in het faciliteren van een efficiënte en intensieve vrijetijdsbesteding.

 

Vrijetijdsaanbieders moeten dan ook voortdurend zien in te spelen in de veranderende behoeften en eisen van consumenten. Door gedegen marktonderzoek uit te voeren, zijn vrijetijdsaanbieders in staat belevenissen en ervaringen aan te bieden die aansluiten bij de behoefte van de consument en hierdoor een goede concurrentiepositie te behouden. Innovatief zijn en inspelen op de actuele behoeften van klanten is namelijk van levensbelang voor een vrijetijdsaanbieder, want deze markt wordt steeds professioneler (promotie, schaalvergroting). En ook de variëteit van de vrijetijdsvoorzieningen is sterk toegenomen.