Online onderzoek

De belangstelling voor online onderzoek of anders gezegd CAWI (computer assisted web interviewing) groeit aanmerkelijk, vanwege de vele voordelen die het biedt. Inmiddels zijn de ontwikkelingen op dit gebied ook al zo gevorderd, dat de nadelen tot een minimum zijn teruggebracht. Bij online onderzoek worden gegevens verkregen uit vragenlijsten die op elektronische wijze via internet zijn afgenomen. Evenals bij telefonisch onderzoek zijn er doorverwijzingen in de vragenlijst opgenomen, zodat de juiste vragen aan de respondent worden gesteld. De kosten van een online onderzoek kunnen sterk uiteenlopen bij de verschillende aanbieders. Redenen hiervoor zijn de kwaliteit die geleverd wordt en het onderzoekstraject wat een onderzoeksbureau doorloopt. Een onderzoeksbureau zal meer kosten in rekening brengen naarmate zij meer onderdelen van het onderzoekstraject voor haar rekening neemt.