Definitie van marktonderzoek

Een heel brede definitie van marktonderzoek is: het systematisch verzamelen, vastleggen en analyseren van gegevens die betrekking hebben op problemen met de marketing van goederen en diensten. In werkelijkheid wordt er marktonderzoek uitgevoerd naar de meest uiteenlopende onderwerpen. Marktonderzoek hoeft niet
altijd met een probleem te maken te hebben. Natuurlijk komt dat ook voor, als er bijvoorbeeld een bepaald product op de markt weinig aftrek vindt. Dat kan dan aanleiding zijn om marktonderzoek te verrichten, om zo
te kunnen analyseren waar het probleem ligt. En dat geldt ook als een fabrikant wil kijken hoe hij zijn producten kan verbeteren. Men kan echter ook willen onderzoeken onderzoeken of er bijvoorbeeld behoefte is aan een nieuw product. Een fabrikant kan het idee hebben om met iets nieuws te komen, maar het is verstandig om daar eerst marktonderzoek naar te doen. Hierdoor kan hij erachter komen of er inderdaad behoefte is en hoe hij zijn product het beste kan aanpassen aan die behoefte. Marktonderzoek is dus een enorm breed begrip.