Kwalitatief- en kwantitatief marktonderzoek
Kwalitatief marktonderzoek
Kwalitatief marktonderzoek wordt afgenomen onder een relatief klein aantal respondenten. Hier wordt geprobeerd inzicht te krijgen hoe mensen denken over een bepaald onderwerp. Het geeft antwoord op de vraag ‘hoeveel’ mensen er zo over denken. Bij kwalitatief onderzoek wordt er doorgevraagd en gezocht naar ideeën, achtergronden, motieven, weerstanden en beweegredenen. Kwalitatief onderzoek is bij uitstek geschikt voor ‘waarom’ vragen. Het is een vorm van marktonderzoek die diepgaand is.
De volgende methoden zijn kenmerkend voor kwalitatief marktonderzoek:
Kwantitatief marktonderzoek
Kwantitatief marktonderzoek daarentegen is juist bestemd om gegevens te krijgen over percentages en verhoudingen in de totale doelgroep. In tegenstelling tot kwalitatief onderzoek wordt kwantitatief onderzoek afgenomen onder een relatief groot aantal respondenten. Hier wordt gewerkt met vragenlijsten die voor alle respondenten hetzelfde zijn. Zo kan men een eerlijke conclusie trekken aan de hand van de resultaten.
De volgende methoden zijn kenmerkend voor kwantitatief marktonderzoek:
Schriftelijk onderzoek
Face-to-face onderzoek
Telefonisch onderzoek
Interactieve voice responce
Online onderzoek
Observatie- & registratie onderzoek
De volgende methoden zijn kenmerkend voor kwantitatief marktonderzoek:
Schriftelijk onderzoek
Face-to-face onderzoek
Telefonisch onderzoek
Interactieve voice responce
Online onderzoek
Observatie- & registratie onderzoek